背景及需求

本方案介紹了企業(yè)園區(qū)針對內(nèi)外部人員出入管控的綜合系統(tǒng)方案，主要由訪客來訪微信預(yù)約系統(tǒng)、訪客易登記子系統(tǒng)、人臉門禁子系統(tǒng)、車牌識別子系統(tǒng)四部分組成。本方案基于企業(yè)園區(qū)應(yīng)用管理需求，為企業(yè)園區(qū)出入口管控提供綜合管理流程和優(yōu)化思路，在滿足企業(yè)園區(qū)進(jìn)出安全的需求外，在日常業(yè)務(wù)管理上也提升了企業(yè)園區(qū)內(nèi)部管理的科學(xué)性。

1.1 應(yīng)用背景

隨著經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會建設(shè)等快速發(fā)展，城市人口大量增加且流動性大，容易造成出入口管理混亂的情況，違法案例也呈現(xiàn)上升趨勢，社會公共安全形勢面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，迫使人們尋找科學(xué)有效的手段來解決安全問題。其中人口最為密集的有工業(yè)園區(qū)、商業(yè)園區(qū)、軟件園區(qū)，這些園區(qū)一般占地廣、出入口多，進(jìn)出人員雜，車輛進(jìn)出也頻繁，亟需統(tǒng)一的管理系統(tǒng)來進(jìn)行管理，同時(shí)也保障這些園區(qū)的安全和有序。

公安部于2002年頒布了《出入口控制系統(tǒng)技術(shù)要求》（GA/T394-2002）和《出入口控制系統(tǒng)工程設(shè)計(jì)規(guī)范》（GB50396-2007），對出入口管控系統(tǒng)的技術(shù)規(guī)范和工程設(shè)計(jì)規(guī)范做了比較詳細(xì)的規(guī)定，統(tǒng)一了技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，對出入口管控系統(tǒng)的發(fā)展進(jìn)行規(guī)范和指導(dǎo)，為規(guī)范、有序的出入口管控系統(tǒng)提供指導(dǎo)。

基于國家政策的有效引導(dǎo),各種針對安全管理的解決方案不斷被涌現(xiàn), 大型企業(yè)獨(dú)立園區(qū)的安全管理手段也在不斷發(fā)展，它們開始重視對出入口的管理，從而催生了對來訪人員記錄管理的需要。智慧園區(qū)出入口管控系統(tǒng)應(yīng)運(yùn)而生，有效地解決了大型企業(yè)獨(dú)立園區(qū)對于來訪人員的到訪記錄管理和安全管理的需求。

1.2 應(yīng)用需求

近年來，隨著我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，社會人員流動較頻繁，且人員背景多樣而復(fù)雜，而企業(yè)園區(qū)占地面積相對較大，核心區(qū)域安全性要求高,管控難度大，且內(nèi)部工作人員多，安保人員難以辨識區(qū)分，安全性低，體驗(yàn)差，管控現(xiàn)狀與需求差距大，因此企業(yè)園區(qū)出入口管理工作對園區(qū)的安全和正常運(yùn)作顯得非常重要。

傳統(tǒng)的企業(yè)園區(qū)訪客管理手段存在以下缺點(diǎn)：

（1）訪者來訪登記手動填寫紙質(zhì)訪客記錄本，容易出現(xiàn)字體不清晰、不同門崗信息不能共享、記錄本易丟失等問題，責(zé)任追溯困難，人工管理成本高，這些人為造成的安全漏洞難以避免；

（2）企業(yè)園區(qū)的內(nèi)部工作人員多，安保人員難以辨識區(qū)分，安全性低，體驗(yàn)差，嚴(yán)重影響企業(yè)形象，并給園區(qū)安全帶來隱患；

（3）人員出入通道不規(guī)范，容易出現(xiàn)擁堵等情況，訪客來訪體驗(yàn)差，且訪客離開無記錄，訪客簽到、進(jìn)出園區(qū)時(shí)間難以跟蹤，園區(qū)占地面積大，為園區(qū)安全帶來隱患。

（4）多樣化的出行工具不易管理，許多人員進(jìn)出園區(qū)是開車的，只登記人員信息，未綁定車輛信息，在安全事件出現(xiàn)時(shí)難以做到人車對應(yīng)。另外，開車到園區(qū)如果不能提前預(yù)約和登記時(shí)授權(quán)車牌號碼，容易造成擁堵。

隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，企業(yè)園區(qū)蓬勃發(fā)展，規(guī)模越來越大，傳統(tǒng)出入口管理方法并不能滿足當(dāng)前日益復(fù)雜的訪客管理需求，建設(shè)一套能夠提前預(yù)約、實(shí)名來訪、智能進(jìn)出核驗(yàn)、車牌自動授權(quán)識別、統(tǒng)一化管理的安全管理系統(tǒng)，具有非常大的必要性。如何對園區(qū)訪客及內(nèi)部人員出入進(jìn)行有序管理，對訪客來訪、人員進(jìn)出記錄智能查詢并且方便事后問責(zé)或調(diào)查，成為園區(qū)管理者密切關(guān)注的問題，為此，德生根據(jù)企業(yè)園區(qū)背景及需求擬定了一套企業(yè)園區(qū)專用的出入口智能管控解決方案。

1.3 應(yīng)用目標(biāo)

本方案中建設(shè)企業(yè)園區(qū)智能出入管控平臺的目的，在于利用智能安防系統(tǒng)，登記核驗(yàn)訪客身份并進(jìn)行智能進(jìn)出管控，實(shí)時(shí)監(jiān)測企業(yè)園區(qū)各出入口情況，進(jìn)行統(tǒng)一管理，提高企業(yè)園區(qū)工作效率及安全系數(shù)，降低運(yùn)維成本。同時(shí)，企業(yè)園區(qū)出入口智能管控系統(tǒng)可統(tǒng)一數(shù)據(jù)接入接口，可擴(kuò)展其它系統(tǒng)的接入對接，滿足后續(xù)業(yè)務(wù)應(yīng)用拓展的可能性，針對人員出入權(quán)限進(jìn)行集中的統(tǒng)一管控和分發(fā)，提高企業(yè)園區(qū)出入口管控的有序性和便捷性，加快企業(yè)園區(qū)對異常事件的快速響應(yīng)能力，進(jìn)一步完善企業(yè)園區(qū)安全防范管理能力。

本方案以移動微信預(yù)約系統(tǒng)為核心，結(jié)合人臉識別比對技術(shù)和訪客自助登記簽到系統(tǒng)、車牌識別自動授權(quán)管理系統(tǒng)，搭建提前預(yù)約、到訪簽到核驗(yàn)、智能出入的出入口管控平臺，將門禁控制、人臉識別、訪客管理、員工管理、車輛管理等功能集中統(tǒng)一管控，實(shí)現(xiàn)各應(yīng)用信息資源的共享與互通，從而達(dá)到管理便捷性、數(shù)據(jù)直觀性，實(shí)現(xiàn)智能化聯(lián)動和快速處置突發(fā)事件的應(yīng)急處理。

其應(yīng)用目標(biāo)主要為：

（1）通過訪客來訪微信預(yù)約把訪客登記流程提前，避免擁堵等情況出現(xiàn)。登記后結(jié)合智能門禁出入管控子系統(tǒng)，車牌識別系統(tǒng)，對進(jìn)出人員信息和車輛信息進(jìn)行嚴(yán)格管控，實(shí)現(xiàn)自助登記進(jìn)出的無人值守門崗，減少企業(yè)運(yùn)維成本。訪客進(jìn)出園區(qū)登記及核驗(yàn)時(shí)間縮短，系統(tǒng)操作簡單，用戶體驗(yàn)好，企業(yè)園區(qū)來訪通行服務(wù)水平可獲得較大提升，從而在強(qiáng)化安全能力的同時(shí)也提升企業(yè)整體形象；

（2）訪客簽到人數(shù)不能多于預(yù)約人數(shù)，且需通過人證比對核驗(yàn)主訪人身份信息，完善無人值守門崗機(jī)制，保障自助身份登記的安全性；

（3）實(shí)時(shí)監(jiān)測訪客到訪狀態(tài)，短信發(fā)送訪客到訪狀態(tài)通知被訪人，減少前臺工作，提前做好接待準(zhǔn)備等工作；

（4）訪客超時(shí)滯留、多次進(jìn)入核驗(yàn)等異常情況也會推送給管理人員，從而有效規(guī)避外來人員可能帶來的安全隱患。

2. 系統(tǒng)總體思路

2.1 設(shè)計(jì)思路

智能化的出入口管理系統(tǒng)的投入使用，響應(yīng)了國家對國家機(jī)關(guān)的信息化管理號召。本方案基于企業(yè)園區(qū)場景的出入口信息化管理的方法，結(jié)合用戶真實(shí)的出入口管理需求與現(xiàn)場環(huán)境，量身定做符合客戶要求的系統(tǒng)，將國家的號召落地。

2.2 設(shè)計(jì)原則

根據(jù)公安部有關(guān)治安管理規(guī)范文件和條例以及應(yīng)用環(huán)境的特點(diǎn)，德生科技本著可靠、高效、經(jīng)濟(jì)的系統(tǒng)設(shè)計(jì)原則，結(jié)合項(xiàng)目的施工經(jīng)驗(yàn)特設(shè)計(jì)一套性價(jià)比高、設(shè)備美觀實(shí)用、價(jià)格經(jīng)濟(jì)合理、產(chǎn)品穩(wěn)定可靠的安防系統(tǒng)。

從安全和管理層面考慮，德生出入口安全防范管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)應(yīng)遵循下列原則：

（一）系統(tǒng)的實(shí)用性：該系統(tǒng)功能切合實(shí)際需要，拋棄片面追求系統(tǒng)的超前性，大投資大改造的傳統(tǒng)項(xiàng)目做法，確保系統(tǒng)的前端產(chǎn)品和系統(tǒng)軟件均有良好的指導(dǎo)性，操作簡單易上手。

（二）系統(tǒng)的穩(wěn)定性：大量的來訪登記工作，必需以穩(wěn)定性為基礎(chǔ)。該方案已經(jīng)通過大量的企業(yè)園區(qū)及類似單位的使用驗(yàn)證，具有非常好的穩(wěn)定性。

（三）系統(tǒng)安全性：系統(tǒng)中的所有設(shè)備及配件在性能安全可靠的同時(shí)，符合中國或國際有關(guān)的安全標(biāo)準(zhǔn)，并可在非理想環(huán)境下有效工作，充分保證使用者環(huán)境的安全性。

（四）系統(tǒng)可擴(kuò)展性：德生出入口安防管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)施考慮到將來可以進(jìn)行擴(kuò)展的實(shí)際需求，系統(tǒng)可靈活增減或更新各個子系統(tǒng)，滿足不同時(shí)期的需要，以保持長時(shí)間領(lǐng)先地位。

（五）系統(tǒng)易維護(hù)性：系統(tǒng)的運(yùn)轉(zhuǎn)真正做到開電即可工作，插上就能運(yùn)行的程度。而且維護(hù)過程中無需使用過多專用的維護(hù)工具。即使因?yàn)橐庀氩坏降脑蚨l(fā)生問題時(shí)，亦可保證數(shù)據(jù)的方便保存和快速恢復(fù)，保證緊急時(shí)能迅速地打開通道。

系統(tǒng)組成

企業(yè)園區(qū)出入口智能管控系統(tǒng)由訪客易管理子系統(tǒng)、人臉門禁子系統(tǒng)、車牌識別系統(tǒng)、微信預(yù)約系統(tǒng)四大子系統(tǒng)組成。其中，訪客管理子系統(tǒng)包括立式訪客機(jī)、臺式訪客機(jī)、訪客易服務(wù)端、PC管理后端等系統(tǒng)軟件。人行通道子系統(tǒng)包括人臉識別終端、智能門禁設(shè)備。

（1）訪客易管理子系統(tǒng)

訪客易登記子系統(tǒng)采用前后端分離的形式，支持通過光學(xué)字符識別（OCR）識別駕照、護(hù)照、港澳通行證、臺胞證、行駛證等有效證件的訪客信息，給外部訪客到訪企業(yè)單位后登記，提供了高效簡單的登記方式。

在本方案中，提供給用戶臺式與立式兩種形態(tài)的訪客機(jī)機(jī)型，臺式訪客機(jī)以前臺工作人員操作為主，為訪客登記來訪信息，立式自助機(jī)由工作人員為訪客提供操作指引，訪客自行進(jìn)行來訪登記或無人完全值守，訪客自主操作，進(jìn)行來訪登記。在訪客業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)管理上，系統(tǒng)后臺端可實(shí)時(shí)對出入數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)時(shí)查詢管理。

（2）人臉門禁子系統(tǒng)

人臉門禁子系統(tǒng)采用多種門禁識別技術(shù)（人臉、二維碼、遙控等），針對不同的用戶群體（訪客、內(nèi)部人員等）可以靈活授予進(jìn)出園區(qū)內(nèi)不同企業(yè)單位的權(quán)限，使得各項(xiàng)管理工作更加高效、科學(xué)，為企業(yè)園區(qū)內(nèi)各企業(yè)單位的工作和環(huán)境帶來便捷和安全。

（3）車牌識別子系統(tǒng)

通過智能高清車牌識別對進(jìn)出車輛進(jìn)行識別、驗(yàn)證、計(jì)費(fèi)繳費(fèi)、放行的停車場管理系統(tǒng)。為開車進(jìn)出企業(yè)園區(qū)內(nèi)的員工、訪客的車輛通行提供便利和科學(xué)的管理手段。

（4）微信預(yù)約子系統(tǒng)

微信是目前用戶量最大的社交軟件之一，基于微信的開放平臺研發(fā)的微信預(yù)約子系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)訪客易與微信預(yù)約系統(tǒng)的對接，訪客來訪提前預(yù)約功能，獨(dú)一無二的通行證省卻現(xiàn)場登記的繁瑣程序，為訪客提供極好的用戶體驗(yàn)，同時(shí)也大大提升了企業(yè)的高端形象。

管控方式

德生企業(yè)園區(qū)出入口智能管控系統(tǒng)中，擬定在企業(yè)門崗放置立式訪客自助登記一體機(jī)或臺式訪客登記機(jī)，各出入口設(shè)置人臉門禁通道和車牌識別系統(tǒng)。另外，為企業(yè)園區(qū)部署一套微信預(yù)約系統(tǒng)，建立“訪客登記+微信預(yù)約+人臉通行+車牌識別通行”的企業(yè)園區(qū)出入口智能管控系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)提前預(yù)約、實(shí)名登記、智能進(jìn)出核驗(yàn)、統(tǒng)一化管理。

本系統(tǒng)可實(shí)現(xiàn)對人員的分流管理，為外來訪客、內(nèi)部員工兩個群體定制專屬的進(jìn)出管理方案。本系統(tǒng)有針對性地、全面管控企業(yè)園區(qū)出入人員及車輛，實(shí)現(xiàn)智能化數(shù)據(jù)化管理，大大提高企業(yè)園區(qū)的工作效率與安全指數(shù)，提升來訪體驗(yàn)與園區(qū)內(nèi)各大企業(yè)單位的形象。

（1）訪客來訪

訪客可關(guān)注企業(yè)園區(qū)公眾號，填寫預(yù)約申請，信息包括姓名、身份證號、人臉、手機(jī)號、車牌號等等，由對應(yīng)的內(nèi)部員工（可被訪人）審批，同意后返回預(yù)約二維碼；或者針對外來協(xié)助人員等已知的訪客，可由內(nèi)部員工在訪客登記系統(tǒng)直接填寫預(yù)約單據(jù)，進(jìn)行邀約，可把二維碼推送給該訪客，訪客來訪時(shí)直接出示預(yù)約二維碼、刷臉打開人行道閘，通過車牌識別開車進(jìn)出企業(yè)園區(qū)，實(shí)現(xiàn)快速實(shí)名登記、核驗(yàn)。

臨時(shí)來訪的訪客，可到訪客登記機(jī)，刷身份證進(jìn)行人證比對，選擇被訪人，一鍵語音撥號現(xiàn)場審批，被訪人同意后，完善訪客相關(guān)信息（若沒擴(kuò)展人證比對功能，可進(jìn)行拍攝高質(zhì)量現(xiàn)場人臉照片），授權(quán)對應(yīng)通行權(quán)限，打印訪客單。登記后可刷人臉、身份證、訪客單打開人行道閘進(jìn)出園區(qū)，或直接通過車牌識別開車進(jìn)出園區(qū)。

（2）內(nèi)部員工出入

內(nèi)部員工相關(guān)信息提前錄入到訪客系統(tǒng)，可刷人臉、員工IC卡打開人行道閘自由進(jìn)出園區(qū)，或直接通過車牌識別開車自由進(jìn)出園區(qū)。

（3）大型活動人員、車輛管理

針對大型活動的人員、車輛，活動訪客，派發(fā)專用的出入證，保安檢查證件后可通過遙控的方式打開通道閘，活動人員、車輛進(jìn)出園區(qū)；或把相關(guān)信息錄入系統(tǒng)，智能識別后放行，有效避免擁堵，提升企業(yè)園區(qū)整體形象及園區(qū)內(nèi)各企業(yè)的滿意度。

此外，針對某些重要企業(yè)園區(qū)需要進(jìn)行重點(diǎn)單位/區(qū)域嚴(yán)格管控的背景和需求，德生提供一套重點(diǎn)區(qū)域核驗(yàn)解決方案，可在該企業(yè)園區(qū)內(nèi)的重點(diǎn)單位/區(qū)域出入口，再設(shè)置一套訪客驗(yàn)證系統(tǒng)，或者設(shè)置一套智能門禁系統(tǒng)，把相關(guān)數(shù)據(jù)跟企業(yè)園區(qū)出入口智能管控系統(tǒng)相連與共享，即可追蹤訪客在整個企業(yè)園區(qū)內(nèi)的重點(diǎn)活動軌跡，嚴(yán)格管控好外來人員在園區(qū)內(nèi)重點(diǎn)單位/區(qū)域的活動權(quán)限，最大力度地保障企業(yè)園區(qū)的安全。